José Cruz: Loja pequenina mas com atendimento bastante personalizado. Gostei.

Condomínio Bela Lisboa Lote 14: Parabéns pelo profissionalismo, amabilidade. EXCELENTES PROFISSIONAIS! Muito obrigado ao colaborador Sr. Borges. Cumprimentos Elsa Brito

Alugou um frigorifico e faltava uma peça. Disseram-me que a geladeira deveria ter vindo com ele e que eles iriam investigar. Eu não ouvi nada durante um mês. Fui pagar os meus artigos e perguntei se havia alguma notícia sobre a peça que me faltava? Eles disseram que podiam marcar uma recolha para a minha geladeira e me dar uma temporária para que eles pudessem adicionar a peça. Não apareceu para o 1º encontro, não apareceu para o 2º encontro, ligou e marcou outro para quarta-feira. Antes de aparecer recebo uma chamada dizendo que eles não fornecem a peça em falta, mas ele ainda pode vir dar uma olhada. Então liguei para falar com uma gerente e tudo o que ela tinha a dizer era que havia um erro de comunicação!! Não há nada que ela possa fazer! Mas tinha os nervos para me ligar por causa de um pagamento antes do vencimento!! Não vai voltar a usá-los!! Este lugar é uma piada!

Eu vim aqui à procura de um caddy e perguntei a 3 associados do andar e eles simplesmente disseram Oh, eu não sei se temos isso na loja! Mas um associado simpático com o nome de Saul fez-me um sorriso. Ele olhou para o computador e descobriu que era um item apenas on line, mas ele fez o pedido para mim. É disso que os clientes precisam, uma pessoa fantástica que é capaz de ajudar. Acho que todos têm algo para fazer e não querem passar muito tempo em uma loja.