O Willie na Babcock é desrespeitoso. Eu tenho um fogão defeituoso e a minha cama está queimada. Ele apenas repetiu sem retorno e desligou-me o telefone na cara. Isto é assustador. A mulher que atendeu o telefone não tinha carisma... Eu gosto da maioria das pessoas desta loja... mas eu só quero devolver tudo... sim, até o meu adorável sofá!

Eu não aprecio o fato de que depois de ter sido enganado na sexta-feira, eles não aceitariam o meu laptop para ser limpo. Eu teria que esperar pelo menos quatro dias para entrar e deixar a máquina. Então eles teriam pelo menos dez dias para consertar a máquina. Eu fui a outra loja de eletrônicos e eles levaram meu laptop imediatamente e eu o terei de volta na quarta-feira. Ótimo serviço e muito útil.

Adquirimos um aquecedor de água comercial para o nosso restaurante. Começou a vazar água por todo o lado, por isso pedimos a sua substituição sob garantia. Disseram-me que eu tinha que trazer o aquecedor avariado para um crédito e depois eles podiam encomendar uma substituição. Tudo isso está bem e bom, excepto que precisamos de água quente para gerir um restaurante. Ficaríamos sem água quente por um mínimo de duas semanas. Eu perguntei se eles podiam pedir para que ele estivesse aqui quando devolvêssemos o quebrado para que não perdêssemos água quente, mas apenas por algumas horas. A resposta: Não! Eles não se importaram! O pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida. Nunca mais vou entrar num Home Depot novamente....Periodo!