Atendimento telefônico PÉSSIMO, HORRÍVEL

Uma das pizas deveria ser vegetariana no entanto colocaram pepperoni e não colocaram pimentos como solicitado. O pedido foi feito pelo telefone ( 0808). Resumindo: uma das pizas foi para o lixo!

Serviço ao domicílio absolutamente péssimo, levam uma eternidade a realizar a entrega e quando entregam as pizzas vêm frias. Mesmo após reclamar e efetuarem nova entrega, as pizzas vieram novamente frias. Um serviço para esquecer exclusivo da loja do Barreiro! Nada a ver com a qualidade da loja da Baixa da Banheira.

Adoro as pizzas da telepizza e ultimamente tenho ido à da baixa da banheira porque os empregados desta loja não merecem que lá vamos. Atendimento horrível com desprezo pelo cliente.

Local pequeno com "algumas" empregadas simpaticas!!!

bom atendimento e as pizzas são deliciosas, recomendo

Disse que a pizza demorava 20 minutos mas demorou 10

Muito demorado, má opção para almoçar no local

3 estrelas, simples a loja da Telepizza do Barreiro só abre quando existem muitas encomendas caso contrário está a maior parte do tempo fechado....

Gosto das pizzas.Sao bem rechiadas e alimentos de qualidade. Recomendo se encomendarem.

É bom.. mas definitivamente, não são as melhores pizzas.. e o pessoal não assim muito simpático.

É agradável comer pizza lá

Serviço rápido qb. Colaboradores simpáticos.

Muito engraçado para festas aniversário de crianças

Iniciei a conversa com um funcionário a quem perguntei se tinha promocões ao qual me respondeu prontamente que às quintas feiras não tinham promoções. Fiz a minha encomenda e de repente sugere uma promoção. Ora aqui está um funcionário mal formado. Pedi para falar com o superior que se desculpo porque errar é humano e estou a citar. Afirmou ainda que a minha encomenda ficaria mais cara se não optasse pela promoção. Obviamente que anulei a encomenda e irei fazer queixa dos dois funcionários.

A pasta que pedi hoje para o meu almoço, bei mais de uma hora atrasada. Requentada e seca como o deserto. Pizzaria a evitar.

No dia 25 de Dezembro encomendei Uma pizza por volta das 20h30m.. fui informado pela funcionária que a entrega demorava cerca de 1h.. ok. Aceitei o tempo de espera.. após 1h de espera ninguém aparece.. preocupado com o meu jantar.. ligo para a loja várias vezes seguidas... Ninguém atendeu... Desisti. Por volta das 22h30m tocam a porta... Era a pizza.. obviamente a minha resposta para o entregador foi... " Deve ser engano, aliás até já estava deitado". Não aceitei a pizza. Fiz reclamação ao apoio cliente. Entretanto o apoio cliente falou comigo e a solução melhor que eles arranjaram foi ,numa próxima compra teria desconto de 50%.. ok. Hoje dirigi-me par usufruir do meu desconto e a responsável de loja diz que não pode Fazer. Que têm de ser um domicílio.. perguntei ainda" mas quer que eu ligue daqui da loja para mandar entregar em casa"... E a responsável continuava a dizer que não podia fazer o desconto.. só se fosse domicílio.. enfim. Apesar de a responsável não ter a capacidade de assimilação e resolução para tal situação ainda piorou as Coisas. Começou a falar com um tom altivo como se eu fosse aquele que não estaria a perceber o sucedido. Além de eu chegar a loja já com uma reclamação o que a responsável deveria ter feito era tratar-me bem. E todas as dúvidas que tivesse, já que não as consegue perceber e solucionar ligasse para a linha de apoio. Não percebo esta falta de sensibilidade em atender os clientes. Falta de formação. Eu até acho as pizzas ótimas. Mas por este motivo Vou deixar de ser cliente. Hoje em dia colocam qualquer pessoa atrás de um banco... Não é assim. Toda esta situação se passou na loja do Barreiro.

Fui muito bem servido e muito atenciosamente. Recomendo vivamente, apesar de ser pequeno i espaco

Muito lentos sem organização muito mau. Mandei vir uma pizza as 10 da noite veio á 00 meia noite assim vai de mal para pior .

O serviço de entregas está muito mas muito lento chega a demorar 1h30m ou mais a entregar !!!

Por vezes o serviço e mto lento

O atendimento é rapido, o preco razoavel, mas joguei minha pizza no lixo. Alem de nao ser massa de pizza e sim de pao. Quando eu pedi, deixei claro que queria massa fina, molho de tomate e queijo mussarela. Veio massa super grossa, nata e segundo o atendente "queijo normal". Outra coisa é a falta de higiene. Todoa os atendentes manipulando os produtos sem luvas. Dai saiam do.local de fazer a massa e iam ate o caixa mexer com dinheiro.

É franchising, não foge muito á regra mas muito haverá a melhorar

Excelente atendimento. Os funcionários tem uma simpatia enorme!

Ótimo condicionamento e atendimento, porém pouco espaço.

Bom atendimento simpatia espaço muito acohador com a nova decoração adorei recomendo

Pizzaz espectaculares mt melhor que a da baixa da banheira!!

Bom atendimento e bom ambiente. A pizza então, merece cinco estrelas

Pizzas com muita farinha e pouca qualidade, os funcionarios podiam ser mais simpaticos.

Atendimento rápido e entregao em casa.

Espaço a necessitar de renovação...

A menina que está no balcão é de uma simpatia, e a massa é muito boa

Pizzas cada vez mais estam ficar pequenas uma familiar parece uma media.... e promoçoes apesar de serem distintas nao deveriam fazer todas mesmo tempo ... pois uma vez tinha uma promoçao 3 pizzas medias pagavas duas por 16€ e depois tinha outra duas pizzas medias tbm por 16€....

Rapidez de serviço mas difícil estacionar nas imediações

Queria deixar aqui uma reclamaçao sobre a Telepizza do Barreiro... telefonei para saber quais as campanhas em vigor depois desliguei escolhi as pizzas e voltei a telefonar o novo empregado que recebeu o meu 2º telefonema estava a efectuar o registo qdo me diz que afinal já não existia essa promoçao que me tinham informado pedi para falar com a gerente de loja que não assumiu o meu pedido e que se eu quizesse que me deslocasse á loja para apresentar uma reclamaçao por escrito. Era cliente telepizza á mais de 15 anos acabou hoje...

pizzas têm melhores nomes do que propriamente o sabor.

dentro do género é o que se pode esperar, tanto no take away, como a levarem a casa. para quem come lá é que o sitio é um pouco branco demais, do chão ao tecto às paredes...