Eu adoro o Home Depot, especialmente este. Pareço estar aqui muitas vezes para projectos em que estou a trabalhar. O atendimento ao cliente é ótimo. Eu bati em 1 estrela por uma vez que uma nova pessoa se enganou no meu pedido de tinta e eu não consegui perceber até chegar em casa e tentei continuar a pintar uma área que eu tinha começado. Em vez de laca preta ele deu-me uma laca roxa muito escura. O pobre rapaz levou 45 minutos para me ajudar com 1 litro de tinta. Ele não conseguiu descobrir como mudar o que eu tinha no sistema de um galão para um litro. Não faço ideia porque dizia um galão já que eu só tinha comprado uma amostra antes. Quando eu fui para a correção, as senhoras que trabalhavam naquela área rapidamente fizeram a correção.

Há algumas semanas atrás, eu e a minha família estávamos a comprar lenha e, do nada, uma trabalhadora com longos cabelos trançados. Vieram ter comigo e disseram: "O QUE A MIM?! EU NEM TINHA OLHADO PARA ELA QUANDO ELA PASSOU POR NÓS E DEPOIS ELA SE VIROU E ME DISSE ISSO? EU NÃO SEI PORQUE, TALVEZ ELA TENHA ALGUNS PROBLEMAS PESSOAIS. MAS ELA PRECISA EXPRESSAR ISSO PARA OS CLIENTES. EU FALEI COM UM GERENTE NAQUELE DIA. ESPERO QUE A SHELL POSSA FAZER ALGO COM O SEU ASSOCIADO MAL-EDUCADO.