Excelente serviço ao cliente, Christine foi muito útil. Eu tive um problema com o meu pedido. Então eu cliquei na opção Live Chat e digitei o meu problema. A Christine respondeu-me quase imediatamente por correio electrónico. Então algumas horas depois ela me enviou de volta com uma solução. Ao contrário do Mestre construído onde eu tentei comprar as peças em junho, mas foi enviado as peças erradas duas vezes. este foi junho de 2020. Estamos em Setembro de 2020 e o meu problema com a Master Build ainda não foi resolvido e eles não vão responder ao correio electrónico.

Esta loja de bricolage do bairro já cá está há mais de 20 anos. Eu tenho sido cliente deles desde então. O atendimento ao cliente NÃO é o mesmo de anos atrás. Hoje as pessoas que trabalham lá farão um contato visual com você e lhe darão um sorriso artificial de boas-vindas, mas NÃO se esforcem para ajudar sinceramente. Lembre-se de que é um destino de compras. Eu estou lá por uma razão específica. Eu dirigi especificamente para HD com um propósito e uma lista. Portanto, um conselho. Se vir clientes a vaguear e eles parecerem perdidos, POR FAVOR, dê-lhes a sua melhor assistência. Obrigado.