Os funcionários foram muito úteis. Uma mulher (eu gostaria de me lembrar do nome dela) nos cumprimentou quando entramos, mas não foi insistente. Vamos dar uma olhada quando perguntamos e checamos de volta conosco algumas vezes. Ela foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Escolhemos uma mesa de jantar e cadeiras de um catálogo e não havia nada semelhante em exposição. As garotas se esforçaram para tentar nos ajudar a ter uma idéia da cor exata, mostrando-nos uma foto maior online e até ia verificar se outra loja tinha em exposição para nós vermos. Fiquei entusiasmada com o nosso novo conjunto de jantar a ser entregue no sábado!

Há 3 dias que ando a tentar contactar alguém nos frigoríficos. Eu tenho o mesmo jovem que me põe em espera por mais de 30 minutos repetidamente. O telefone já nem sequer dá a opção de um balcão de atendimento ou gerente. Felizmente consegui contactar a secretária Pro, e eles trataram de mim imediatamente. OBRIGADO!

Eu não entendo porque as pessoas estão tão chateadas com o atendimento ao cliente. Cada vez que vou a este Belk há sempre pessoas lá prontas para ajudar. Os negócios aqui são incríveis em comparação com outras lojas de departamento. Também a secção de homens é uma das melhores em qualquer loja de departamento onde já estive. Eu vou principalmente durante a semana depois do trabalho, então pode ser por isso que o atendimento ao cliente é muito melhor do que o que as pessoas estavam dizendo.