Gostaria de agradecer ao Home Depot, particularmente aos funcionários do centro de aparelhos e supervisores, e ao departamento de entregas, pela sua ajuda numa situação de emergência quando a nossa antiga geladeira de repente parou de funcionar, e perdemos o caminhão de entrega de Omaha que estava trazendo um novo.Era imperativo que mantivéssemos uma certa temperatura de alimentos para um membro da família, que é um paciente com câncer, e as pessoas do Grand Island Home Depot se levantaram e nos ajudaram no mesmo dia.

Ao pegar um carrinho de mão montado no Home Depot, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente foi muito paciente e compreensiva, pois eu tinha dado a ele um número de pedido incorreto. Eu acredito que o nome dele era Steve. Os associados que carregaram o carrinho de mão foram muito cuidadosos e respeitosos. Gostava de ter $ para lhes dar gorjeta. Um serviço muito bom.

O atendimento ao cliente aqui é incrível! Tivemos alguns problemas sempre que quisemos um frigorífico para a nossa nova casa. Primeiro, pedimos um online, pagamos por ele apenas para descobrir que não estava em estoque. Claro que ficámos frustrados, mas o Jacob trocou-o por nós sem problemas e conseguiu que fosse enviado para nossa casa e tornou a nossa experiência muito agradável. Deixe-me também dizer que a equipa de expedição foi muito simpática e útil. Eu não consegui os nomes deles, mas eles foram ótimos! Tentaram tudo o que puderam fora de cortar um buraco através da casa para que coubesse. Devemos ter medido mal a estrutura da porta. Então aqui estamos nós novamente, mas Jacob faz de tudo para que seja correto e fácil para nós. Muito obrigado, pessoal! Apesar de alguns contratempos, este local dobra-se para trás para os seus clientes e nós definitivamente estaremos de volta!