Alexandra Nunes: Local onde se pode avistar flamingos no seu habitat natural...

Lourenço Borges: Conhecida como Praça das Palmeiras. Pena não ter nenhuma de momento. Sei que terá novamente em breve

ATUALIZAÇÃO 2 - 2/1/20I esteve hoje novamente na loja para comprar electrodomésticos para a minha nova casa e não consigo explicar como foi horrível o atendimento ao cliente que recebi hoje. O jovem que trabalhava no balcão era simpático mas não ajudou em nada e estava a trabalhar sozinho na loja. O gerente que chegou uma hora depois de eu chegar à loja não ajudou nenhum dos muitos clientes da loja e foi extremamente rude quando se aproximou e pediu ajuda. Depois de estar na loja mais de uma hora e meia com ofertas de ZERO de ajuda de qualquer pessoa, o seu olhar pouco amigável e a sua relutância em ajudar levou-nos a sair imediatamente da loja para fazer compras noutro local. São 4000 dólares que hoje não vão chegar ao fundo do poço. Se eu pudesse fazer uma revisão de zero estrelas, eu faria. Além disso, o banheiro das mulheres foi um pesadelo e não tinha papel higiênico. ATUALIZAÇÃO:A entrega foi um pesadelo. Não foi confirmado como declarado e a localização só atendeu 1 das 30 ligações telefônicas que fiz para a localização delas na data programada de entrega. Aquele telefonema foi prontamente desligado por um funcionário que atendeu. Os aparelhos foram entregues com 4 dias de atraso e somente devido a uma revisão negativa que deixei na página do Facebook dos locais, o que os levou a finalmente me ligar. A minha crítica negativa foi rapidamente secundada por outro comprador com um problema semelhante. Óptimo na loja, mas não compre aqui a menos que você mesmo esteja a levar os artigos para casa no mesmo dia.------ Experiência fantástica aqui, o que não é algo que eu esperava quando compras grandes electrodomésticos. Eu precisava comprar uma geladeira, um sortimento, uma máquina de lavar louça, uma máquina de lavar e uma secadora para a minha nova casa sem quebrar o banco. O gerente, Mohammed, trabalhou comigo para encontrar os itens perfeitos para atender a esse orçamento e às minhas necessidades. Eu não poderia ter pedido um negócio melhor. Alicia então passou uma hora respondendo a todas as minhas perguntas, revisando minhas compras, agendando a entrega, e sendo incrível.

Sou da parte norte do país, onde temos o Menards. Nós pessoalmente gostamos mais em todos os aspectos. Estamos trabalhando em um projeto aqui em Birmingham, Alabama, onde infelizmente não temos Menards. Por isso, temos ido ao Home Depot buscar suprimentos quando precisamos deles. Há alguns dias atrás eu tinha uma GRANDE caixa que me descontava, infelizmente não me lembro do nome dela. Mas ela é a única razão pela qual a minha crítica tem 2 estrelas, porque se fosse devido à experiência que tive hoje, ter-lhes-ia dado no mínimo 1. Hoje eu voltei para comprar alguns anuais para o projeto Estava trabalhando e tinha 2 opções de flores. Eu precisava de flores de sol integral e as 2 opções que eu tinha que escolher não tinham sinais que diziam se elas eram de sol integral ou não. Cheguei perto de Qutins, a caixa, e perguntei se ela sabia ou não, e com uma atitude terrível ela disse: Não, eu não sei. Eu disse: Está bem, tudo bem. Há alguma maneira de ver isso? E ela digitalizou os cestos e deu-me o meu total. BEM, primeiro que tudo, 12 de Janeiro de 2010. Ela nem respondeu à minha pergunta. E segundo, eu não disse que era tudo o que estava a comprar. Se aqueles cestos estivessem cheios, eu ia comprar mais. Por isso, só lhe pedi que me desse um momento. Eu mesmo ia procurar no Google (como também notei que eles têm muitas pessoas novas em treinamento. Não que ela tivesse alguém com a supervisão dela, mas eu queria pensar que a falta de experiência do cliente que ela tinha era porque ela era nova) e se eles fossem do tipo que eu precisava eu iria conseguir mais. Ela me deu um rosto e esperou. Quando vi que havia alguma manutenção para eles, pedi-lhe para me dar um minuto, porque eu ia trocá-los. Quando voltei, ela continuou a fazer caretas como se estivesse irritada. Ela foi mal-educada e curta quando chegou a hora de fazer perguntas sobre se era tudo e se eu precisava do meu recibo, etc. Para não mencionar que as expressões faciais não paravam de forma alguma. Uma vez que ela me entregou o recibo, ela fez algum barulho com a boca. Eu disse-lhe que se ela realmente não gostava do seu trabalho como se o fizesse, talvez não fosse o certo para ela. Depois disso ela continuou a falar alto, honestamente eu nem sequer prestei atenção ao que ela estava a fazer. Fui directo à procura de um supervisor. Falei com David e expliquei o terrível atendimento ao cliente que eu tinha acabado de experimentar. E, SIM! Ainda estou a escrever uma crítica porque essa NÃO é a forma correcta de tratar um cliente. Tenha cuidado se você for e trabalhar. Ela pode não estar com disposição para tratar bem alguém naquele dia e ser uma pirralha para você também. Já estive em muitas lojas e, na maioria das vezes, elas são mais do que bem-vindas para te ajudar. E eu entendo que talvez ela não estivesse, mas não havia necessidade da sua atitude e comentários. É triste que tenham pessoas como ela trabalhando no atendimento ao cliente.