No dia 24 de Novembro encomendei uma máquina de karaoke para a minha filha no Natal e hoje é suposto ter uma pick up na loja. Bem, até hoje não recebi nenhum e-mail, o dinheiro não foi retirado da minha conta, no entanto tenho o meu recibo. Quando liguei para o gravador disse que eles não podem rastrear as encomendas para ir online para o chat. Estou online ainda, e ninguém apareceu para conversar, nem consigo encontrar nenhum lugar para clicar no chat. Eu vou reordenar em outro lugar e se ele vier, vou devolvê-lo. Isto é um mau negócio.

Não posso dizer muito bem sobre este negócio! Nós compramos todos os nossos aparelhos do Steve Hoersch ao longo dos últimos 30+ anos. Recentemente adquirimos um fogão e uma geladeira, seguidos logo por uma lavadora e uma secadora. Tivemos alguns problemas com o forno, que foram resolvidos numa mansão mais do que satisfatória. Agora estamos tendo problemas com o nosso Speed Queen, com o qual Steve está lidando. Eu só gostaria que as pessoas soubessem que Hoersch vai a milha extra para garantir a satisfação do cliente. Todos os caras com os quais lidamos ao longo dos anos têm sido ótimos! Se você está no mercado de eletrodomésticos e quer um serviço verdadeiro a um preço justo, junto com o conhecimento do produto.....Hoersch é para você!!