Quase impossível alugar um camião aqui. O site insiste que você ligue para confirmar o inventário antes de vir para a loja. O menu telefónico tem especificamente uma opção para reservar um camião. Os funcionários lhe dirão que você não pode reservar um caminhão online, você tem que arriscar e simplesmente chegar na loja. Quando você chegar, eles lhe dirão que todos os caminhões estão alugados, eles não lhe dirão isso pelo telefone. Eles também lhe dizem que você tem que encontrar um caminhão disponível no estacionamento para saber se eles têm um, aparentemente o computador não pode dizer. Quando você encontra um caminhão no estacionamento, eles dizem que ele já deve estar alugado e o cliente provavelmente está na loja de compras. Essencialmente eles têm uma desculpa para cada situação e recomendação e não há opção para realmente conseguir que eles aluguem um caminhão. A mesma história no local Ashburn. Eu gastei mais de 20.000 dólares nos últimos dois anos nesta loja e cada departamento não passa de frustração, erros e mentiras.

Absolutamente HORRÍVEL. Ronnie, o gerente, é pouco profissional, os militares não sabem o que estão a fazer. Mentiram-nos durante seis semanas e gritaram connosco. Disseram-nos mentiras várias vezes durante um mês e meio, e a nossa máquina de lavar louça nunca foi arranjada. Quando o meu marido tentou explicar ao Ronnie todas as coisas que nos mentiram e como o militar nem sequer verificou se a parte que ele instalou funcionava (não funcionou, só piorou), Ronnie gritou connosco por telefone e disse-nos que não ia mandar mais ninguém para resolver o problema, e que já não nos estava a ajudar...depois de termos esperado seis semanas. Acabei por ter de desligar enquanto ele ainda estava a gritar ao telefone. A ÚNICA razão pela qual ficamos presos tendo que usá-los foi porque a nossa máquina de lavar louça estava sob garantia, e foi isso que a GE enviou. Eu não recomendaria esta empresa a ninguém. Absolutamente a pior.