Tive o prazer de trabalhar com o Jay na semana passada, onde troquei o meu Civic de 2018 pelo RDX de 2021. Fiquei extremamente confortável o tempo todo devido ao caloroso acolhimento do pessoal até às precauções da COVID. Eles respeitaram o meu tempo e apesar do Jay não ter a certeza se eu ia comprar um veículo novo ou não, ele passou uma hora a rever todas as funcionalidades comigo enquanto também conversava sobre eventos actuais, etc. Senti-me tão bem versado nos benefícios do RDX, confiante no meu preço, fui cotado e fiquei impressionado com toda a experiência da concessionária. Eu comprei meu carro no mesmo dia porque eu senti que tinha um grande valor, um ótimo serviço e confiei no Jay e em toda a equipe da Acura de Boston.

Eu dei uma estrela porque foi tudo o que pude dar para responder. Entrei para comprar um DVD. Fiquei imaginando por aí para encontrar alguém para ajudar. Encontrei uma rapariga que estava a ajudar outro cliente. Ela me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Disse-lhe que só precisava de alguém para procurar um dvd. Ela disse-me que havia uma fila e que eu precisava de me inscrever na frente da loja. Eu não vou mais dar o meu negócio para a pior perda de compra. Teria demorado 2 minutos a procurar o que eu queria. Ridículo!