Fui lá hoje à procura de um frigorífico com um arranhão e uma mossa no congelador. O homem da secretária nunca sorriu ou disse olá. Quando eu disse que queria a resposta dele era a única que eu tinha são 500 dólares. Ele nunca sugeriu que eu olhasse para um novo modelo, em vez disso, à venda. Claramente não queria o meu negócio. Posteriormente encontrei um em outra loja e, sim, paguei um pouco mais de 500 dólares.

Deu-lhe um relógio mecânico para reparar. Depois de o apanhar e o ferir em casa, partiu-se de imediato. Trouxe-o de volta, depois fez-me esperar 2 meses (nem uma gralha!) antes de olhar para ele... e depois disse-me que me queria cobrar outra vez por ter arranjado o seu trabalho de merda! Ele também não me devolveu nada. Então ele levou os meus 75 dólares, 2 meses do meu tempo, e eu ainda tenho um relógio avariado. Inacreditável. Vais ficar um ano à espera do mau trabalho dele.

Passei vários meses a tentar resolver um problema com o meu plano de protecção. A Sony TV não pôde ser reparada. Eu estava a ser transferido para todo o lado. Então decidi chamar a melhor compra no KOP. Eu estava em apuros até que tive o prazer de trabalhar com Wyatt em Magnólia. A partir do momento que ele atendeu o telefone, eu sabia que o meu problema seria resolvido. Ele verifica todas as caixas para um funcionário de alto nível. O serviço dele demonstrou que ele é um completo defensor do cliente. O miúdo é uma jóia! A maioria dos vendedores das grandes lojas de caixas teria me empurrado de volta para o número 1-800. Assim que o plano de protecção estivesse resolvido. Ele arranjou-me um novo Sony OLED de 65 polegadas. É uma beleza!