Comprei uma geladeira e paguei para que ela fosse entregue e instalada, escolhi a data de entrega e tudo parecia que estava pronto. na data de entrega eu não tinha recebido nenhuma informação sobre a hora em que seria entregue. liguei para a loja e a mulher que atendeu o telefone pediu desculpas, mas não tinha uma data em que a geladeira pudesse ser entregue, pedi para falar com o gerente e me disseram para ligar de volta. liguei de volta e consegui falar com o Micheal. Passei mais tempo em espera do que realmente falando com um humano de verdade... novamente não me foi dado um encontro e uma hora em que a geladeira pudesse ser instalada... Pedi para cancelar a minha encomenda e entrega e fui transferido às cegas para um associado de vendas com quem tive de iniciar todo o processo... Ainda tenho de ir fisicamente à loja para terminar esta transacção. Vou levar o meu negócio para outro lado.

Rob foi excepcionalmente gentil e simpático comigo. Muito simpático e deu um ótimo serviço de atendimento ao cliente eu fui verificar e meu cartão de crédito não funcionava mesmo tendo dinheiro nele eu não tenho idéia do que aconteceu então eu tive que deixar minha compra para trás com o que Rob me ajudou e eu me senti muito mal eu finalmente consegui o banco e nada estava errado com meu cartão eu tenho comprado no Home Depot por anos e Rob é definitivamente uma das melhores pessoas que tem me ajudado obrigado Rob e tenha um ótimo Ano Novo você é um ser humano maravilhoso