Paulo Barros: Atendimento rápido e competente

Ana Pereira: Adoro a forma de trabalho simpatia e profissionalismo! parabéns estarei aí brevemente para mais uma

A Mirjana era uma dádiva de Deus quando atendeu a minha chamada. Ela era profissional, fazia perguntas e respondia a elas. Ela explicou o que estava atrasando o meu pedido e, quando dei por mim, recebi um e-mail dizendo que o meu pedido estava sendo enviado. E lembre-se que as pessoas..... não matam o mensageiro. Obrigado, MIRJANA!!!

O pior serviço ao cliente que eu tive em muito tempo. Eu liguei para perguntar como mudar meu nome na minha conta depois de me mudar. Liguei para a empresa que disseram para ir à minha loja mais próxima. Fui e disseram-me que não podiam fazer nada por mim uma vez que não estão ligados à loja que usei antes de me mudar. Liguei para essa loja, pois foi aqui que comprei minhas coisas para perguntar o que eu poderia fazer. Disseram-me que tenho de ir a esta loja para mudar as minhas informações. Moro a 2 horas e meia de distância agora. Inacreditável.

A Lisa e a equipa foram muito boas a ajudar-me durante o processo do meu empréstimo doméstico. Desde o início da verificação da minha aptidão para me candidatar ao empréstimo até ao pagamento efectivo, não houve soluços e tudo correu bem. Eu estava bastante céptica se o meu empréstimo imobiliário fosse aprovado, mas a Lisa estava muito segura e positiva de que eu iria conseguir o empréstimo, que era realmente bom. Lisa conhecia muito bem o seu assunto e me aconselhou sobre a melhor opção de empréstimo a ser tomada com base nos meus rendimentos e despesas. Como eu era um leigo em empréstimos à habitação, Lisa me explicou muito bem como funciona. A Lisa também era muito acessível e eu podia sempre telefonar-lhe quando precisava de alguns conselhos/esclarecimentos. Obrigado Lisa mais uma vez por tudo. Agradeço muito por tudo o que você tem feito. Recomendo vivamente a qualquer pessoa que deseje solicitar um empréstimo imobiliário que a Lisa e a equipa sejam as melhores pessoas para onde ir.