Arlindo Estrela: Profissionalismo satisfação do cliente é TRACTOR REGA

Assis Gonçalves: Localização sem trânsito, pacato com estacionamento, herdade com criação de novilhos e ovelhas, com piscina, com cavalos e picadeiro, herdade extensa para passeios a pé ou a cavalo e vista para a maravilhosa Ria Formosa.

A minha família teve uma experiência muito má com a Lakes Electronics Inc.. Tivemos nosso intervalo para secar, e não conseguimos resolver o problema por mais de 8 semanas. Acabamos tendo que comprar uma nova secadora porque a tecnologia fritou a placa-mãe da nossa secadora, e perdemos $275 em taxas de serviço que não conseguiremos recuperar, mesmo estando em falta. Tivemos a tecnologia, Lance, que saiu três vezes com quase zero de comunicação. Ele foi muito rude e extremamente inútil. Ele acabou fritando a placa-mãe da nossa secadora e sugeriu que chamássemos um eletricista. Nós fizemos, e tivemos que comprar peças do eletricista também. A máquina de secar ainda não funcionava. Quando o Lance voltou, ele nunca fez a encomenda de uma peça que lhe pedimos. Então quando meu pai ligou para descobrir o que estava acontecendo, ele ficou em espera por mais de 45 minutos, falou com várias pessoas (George, Julie, Shey) e ainda não conseguimos resolver o problema. 8 semanas depois tivemos que acabar comprando uma secadora novinha em folha porque eles não conseguiram consertá-la, e na verdade causaram mais danos. Não usem esta empresa se puderem ajudar, se puderem usar, excepto muita frustração, nenhuma comunicação, e perder muito dinheiro e tempo.

Comprámos uma mesa, cadeiras e um buffet para o nosso filho das Selecções Holandesas. Trabalhar com o John foi uma experiência fácil e agradável, mas o serviço na entrega foi muito além do que qualquer outra pessoa faria. Houve um atraso na entrega dos móveis devido a uma paragem pandémica, mas o John foi muito preciso ao prever quando é que o casamento o receberia. John entregou os móveis ao nosso filho perto de Winchester, VA e a um preço muito justo. O serviço excepcional começa quando os móveis chegam. A mesa era muito grande (48 de largura e 84 de comprimento) e não cabia nas escadas até à sala de jantar. Não há problema para John (sim, ele fazia parte da entrega da mesa). A porta do pátio no segundo andar estava OK para colocar a mesa em casa. Um problema - sem baralho ou degraus. Não há problema para o João. Eles foram de carro até Lowes e compraram uma escada. Entrar com a mobília foi difícil por causa do seu tamanho. No entanto, fizeram um óptimo trabalho para a colocar. Quando foram montar a mesa, descobriram que o construtor enviou os parafusos errados. Mais uma vez, sem problemas. Outra viagem a Lowes e os parafusos certos foram encontrados. A mesa foi montada sem problemas. Não consigo imaginar outra loja indo a este esforço para fazer o trabalho certo e para criar um cliente muito feliz. Bem, vamos voltar para mais móveis das Selecções Holandesas.