Tivemos alguns problemas aqui com o atendimento ao cliente e fomos mal informados várias vezes por diferentes funcionários e, como resultado, tivemos que dirigir uma hora lá por dois dias seguidos e, novamente, no final da semana. MAS acabamos sendo ajudados por uma funcionária, Teresa (estava trabalhando junto às camas) que foi absolutamente incrível, muito prestativa e tão doce e simpática. Ela definitivamente tornou a nossa última viagem naquela semana muito mais agradável.

Arranjei a minha máquina de secar. É um bocado difícil de contactar ao telefone, mas eles ligaram-me depois de eu ter deixado uma mensagem. Muito conhecedor. Após a discussão, suspeitaram de uma placa de controle ruim; eles foram em frente e ordenaram. Dois dias depois, eles saíram. A placa estava de fato ruim (relé visivelmente queimado). Muito rápido, competente (e ocupado), homem de serviço. Muito satisfeito com o serviço.

Eu e meu noivo estamos nos mudando juntos e estávamos olhando para consoladores para comprar para nossa nova casa, as camas que nós e todos os outros assumimos que estão lá para as pessoas testarem/sentirem os consoladores e como eles se sentam na cama e isso é o que estava fazendo quando quem eu acho que era gerente veio e tão rudemente disse que você não pode dormir nessas camas que você precisa se levantar e sair nos envergonhando e nos tratando como pessoas sem teto. Já fiz compras aqui inúmeras vezes e é um dos meus lugares favoritos para ir e procurar e fazer compras e planos. Escusado será dizer que não voltaremos a comprar aquele edredom ou qualquer outra coisa aqui, nunca mais.