Fui comprar uma câmara de campainha em casa, o pessoal não conseguiu encontrar a chave para abrir onde a câmara fecha ao lado do caixa. Eu estava lá esperando e esperando por muito tempo, então eu decidi sair. minha filha encomendou online do depósito de casa, temos que pagar as taxas de entrega. Isso não faz sentido eu estar na loja. Porque é que nenhum dos funcionários conseguia encontrar a chave.

Ligou para vários Lowe's e Home Depot's para verificar a disponibilidade do produto, ligou e falou com o Bill em hardware e ele não era nada mais que profissional e útil! Mesmo que o produto não estivesse no seu departamento ele tirou um tempo para descer e certificar-se que o meu produto que eu procurava estava em stock, mesmo que o custo do produto fosse mais do que outros lugares para mim o preço não é nada comparado com um serviço ao cliente de alta qualidade!

Comprámos um frigorífico para a nossa cozinha - todos em nossa casa negoceiam regularmente em medidas de precisão e determinámos que o frigorífico caberia perfeitamente com 1/4 de jogo. Os instaladores, no entanto, nem sequer trouxeram o frigorífico para a nossa casa porque disseram que não caberia com os rodapés no lugar. Mesmo quando os removemos, eles recusaram-se a trazer o nosso novo frigorífico para dentro de casa, e saíram com ele. Agora estamos a passar parte do nosso movimentado Ano Novo a instalar um novo frigorífico por nossa conta, que tivemos de mexer para comprar, pois já tínhamos removido o antigo e tínhamos tudo pronto para ir. Naturalmente devolvemos a nossa compra e não vamos voltar aqui para mais nada.