João Paulo Ferreira: Excelente, simpatia e amabilidade.

Robert van Luijn: Je kan hier niet pinnen. Wel van alles te koop aan tabak.

Enviamos um e-mail e seguimos, mas essas pessoas nunca se deram ao trabalho de responder e então ligamos e um sujeito acentuado respondeu e ele foi mal-educado. Então, mesmo antes de fazermos o pedido, estas lojas mostraram uma atitude, então eu tenho medo de pensar como eles se comportarão depois que o dinheiro for pago. Decidimos não lhes dar o nosso negócio.

Comprei um frigorífico remodelado deste lugar a um preço de pechincha. O negócio era tão bom. Até o frigorifico funciona bem. Mas o serviço ao cliente era horrível. Eles foram tão rudes ao falar. Nunca tinha usado correia para amarrar o frigorífico na parte de trás da carrinha. Pedi-lhes para me ajudarem a usá-la correctamente. O tipo da caixa estava ocupado no telemóvel, nem sequer olhou para mim e depois de 30 segundos disse-me "Se não sabes usar, porque o trouxeste?" Eu disse-lhe que ele estava a ser mal-educado comigo. Depois ele pediu ao seu ajudante para nos ajudar. O ajudante dele era um tipo tão baixo de temperamento, difícil de lidar. Ele subiu na caminhonete e me fez prender a alça, apertando-a do outro lado. A maneira como ele me tratava era como um chefe a ordenar os seus empregados de forma rude. Quando eu perdi o que ele me disse para fazer, ele gritou comigo. Eu estava indefeso. Senti-me tão mal. Apesar de ter conseguido o frigorífico a baixo preço, estes tipos magoaram-me com palavras. O pior serviço de atendimento ao cliente de sempre na minha vida. Esta é a razão pela qual eu classifiquei este lugar com apenas uma estrela. Nunca mais vou voltar a este lugar. Prefiro pagar um extra e ir ao Home Depot/ Lowe's ou outras lojas agora em funcionamento. Dê respeito aos clientes, por favor.