Fui com o meu marido e enquanto ele estava a receber as suas perguntas respondidas por um dos funcionários, fui completamente ignorada.~UPDATE~ Depois de ter deixado esta revisão, recebi uma resposta ameaçadora de acção legal se não retirasse esta revisão. Vou manter a minha opinião anterior. Se eles tivessem decidido contactar-me directamente para tentar melhorar a minha experiência, eu reconsiderei uma única estrela. Se eu pudesse deixar ZERO, eu o faria.

Eu comprei uma máquina de lavar Speed Queen da Big Sandys, Steven Finch forneceu um excelente serviço ao cliente! Eles têm um aplicativo de entrega legal que eu pude monitorar e ver onde estava a minha entrega. A equipe de entrega foi profissional, gentil e cuidadosa. Com base nesta transacção, eu volto e recomendo vivamente!

Ligámos no domingo à tarde porque a nossa unidade AV não estava a arrefecer. O técnico de serviço chegou cerca de 3 horas mais tarde e identificou o problema. Ele fez uma reparação rápida para pôr a unidade a funcionar. Estávamos saindo da cidade na manhã seguinte por alguns dias, então fizemos uma marcação para a quinta-feira para as reparações. O técnico chegou na quinta-feira de manhã e a reparação foi concluída em cerca de uma hora. Ele nos deu algumas informações muito úteis para evitar que este problema em particular ocorresse novamente. Estamos a trabalhar para completar essas sugestões. Estamos muito satisfeitos com as reparações e o técnico foi útil, conhecedor do nosso sistema e habilidoso.