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O Omar do departamento de tintas ajudou-me com alguma mancha. Ele testou-a num par de paus e ficou surpreendido com a diferença de cor. Este teste ajudou-me com o teste certo. Se ele não tivesse feito isso, eu teria comprado a cor errada! A melhor parte foi quando cheguei em casa e a usei, que estava perfeita! Muito obrigado Omar!

Entrei por cerca de 3 a 4 minutos quando cheguei à parte de trás da loja, que era onde eu deveria ir para comprar um laptop, fui saudado por um jovem chamado William Johnson, que se destacou. Dei-lhe uma breve descrição do meu perfil e das minhas necessidades e ele garantiu-me a minha escolha e que era inapropriado para mim e para os negócios. Como sabemos que é tudo sobre o atendimento ao cliente e o relacionamento em 98% dos nossos negócios.