ANA FILIPE: For when the kids want to go for a stroll, the Pirate park is the best! Except when it's too hot... there is no trees to protect from the heat, or the sun a shame...

Bruno Pinto: Um brincadeira diferente, adorei

Ótima experiência! Tive um problema com o meu aquecedor. Chamado na segunda-feira, o técnico estava agendado para o dia seguinte. Chegou dentro do horário, como prometido, recebeu uma chamada telefónica da companhia 30 minutos antes da sua chegada. Avaliou o problema, disse-me que o custo, eu concordei, foi fixado no local! Comunicação fácil, execução impecável, no geral uma experiência extremamente positiva. Recomendo vivamente esta empresa!!!

Encomendei uma máquina de lavar e secar há 3 semanas. Receba uma chamada na manhã da entrega para me informar que a minha máquina de lavar e secar já não está disponível e para ligar para o serviço ao cliente. Ligue para o serviço de atendimento ao cliente para saber o que se está a passar. Um representante disse-me que a máquina de lavar já não está disponível junto do fabricante. A chamada é desconectada. Ligue de volta para o segundo e outro representante me diz que eles não conseguem encontrar o meu pedido para ligar para outro. Ligue para outro número e eles também não conseguem encontrá-lo e me encaminhem para o primeiro número. Ligue de volta para o primeiro número e o 4º representante me informa que ele simplesmente não chegou do fabricante. Então, quem sabe o que realmente está a acontecer? O atendimento ao cliente é horrível e a falta de comunicação não existe. Eu não recomendaria o Sears.com para nada.