Débora Cruz: Horas a ligar e ninguém atende...

André Roque: Colaboradores pouco educados, infelizmente nos dias de hoje algo normal no comércio português.

Eu preferia ir para outro lugar onde não se cobra muito por reparações ou manutenção básica. Quem sabe o que eles fazem ao seu veículo, ou se eles estão realmente fazendo o serviço que você paga... Estes mecânicos e conselheiros conhecem os truques. Eu estaria cansado deste lugar. Existem muitas outras lojas em San Diego especializadas em Acuras, este não deve ser o seu último recurso. Além disso, eles parecem nunca ter peças em estoque, então por que vir aqui. Há uma coisa chamada internet onde você pode conseguir a mesma peça Honda por muito menos e frete grátis. Quer fazer uma troca de óleo ou outra manutenção básica? Há muitos bons vídeos credíveis no YouTube, procure e você saberá do que estou falando. Salve-se $$. Não se deixe enganar pela falsa conversa e gravata dos conselheiros de serviço. Faça a sua própria manutenção, você se sentirá bem quando terminar de fazer isso. Invista $ em ferramentas básicas, um macaco e torres. Eu comprei o meu no Harbor Freight, e pelas razões acima nunca mais voltei a este lugar. Pancho

O pior absoluto. O pior. O inimaginável serviço ao cliente da Fábrica de Bebidas. Eu nunca escrevi uma crítica negativa, mas preciso avisar a todos. Encomendámos vários frigoríficos, um congelador e outro equipamento. Dois em cada quatro frigoríficos entraram danificados fisicamente ou não operacionais. O freezer também não estava funcionando. Pensei que era um pouco louco, mas dei-lhes o benefício da dúvida. Depois de ligar várias vezes eles mandaram alguém para fora. Recebemos as peças e um dos frigoríficos foi consertado. O último frigorífico ainda não está arranjado dois meses depois. Quando telefonámos eles disseram que precisavam de mandar fazer um, mas ainda têm novos frigoríficos em stock no seu website. A política deles é vender os novos frigoríficos (provavelmente não funcionais) e fazer com que o consumidor que já comprou um frigorífico defeituoso espere para fazer um novo - o que aparentemente iria demorar 4-6 semanas. Absolutamente, incompreensível. Depois de exigir falar com um gerente, eles disseram que um novo frigorífico seria enviado. Você acha que isso iria acontecer. Não. Tivemos de voltar a ligar várias vezes e eles deram-nos a volta. Eles disseram que seria entregue nos próximos dias. Passaram-se 10 dias e nada. Ainda não temos um frigorifico que tenha sido pago. Por favor, NÃO use esta empresa. Estou a apresentar uma queixa BBB e planeio afixar isto em todo o lado que puder, numa tentativa de avisar os consumidores. Além disso, ligue para a minha empresa CC. Esta prática comercial está além do engano. O meu instinto é que eles sabem que algumas das suas mercadorias são defeituosas, mas enviam-nas.