Vanda Estrompa: Ambiente relaxante, roupa e a acessórios magníficos, profissionalismo e simpatia no atendimento

Sylvain Boyer: Class, cashemere, laine vierge.... Rapport qualité prix super... Le prix est justifié....

O meu vendedor Guy e o gerente de vendas foram além e acima para me fazer um cliente feliz. O serviço que eles prestaram foi excepcional. Fui comprar um item de caixa aberta com desconto profundo. Eu ainda era tratado como se estivesse pagando o varejo completo. O vendedor levou o seu tempo a responder às minhas perguntas e a certificar-se que o artigo funcionava correctamente, estou completamente satisfeito com o serviço neste local. Guy, e seu gerente de vendas me provaram que eles realmente valorizam seus clientes.

O amor é adorável em todos os sentidos! Você pode passar horas deambulando pelos becos adoravelmente nomeados e cada seção de vendedores é meticulosa. O pessoal disse que há mais de 300 vendedores aqui! O café da sala de chá do anjo do chocolate está sempre lotado por uma razão! Os sanduíches e as saladas são excelentes e não deixe de experimentar um scone aquecido com o seu chá!

O meu filho e eu fomos buscar uma arca de ferramentas que eu tinha encomendado online e pesava 420 libras. O e-mail que recebi dizia que a entrega na calçada fecha às 18:00, mas não mencionava que haveria uma quantidade limitada de ajuda depois deste tempo. Às 19h só havia uma pessoa no balcão de atendimento ao cliente, e embora ela fosse extremamente simpática e desculpe, demorou 45 minutos para ela encontrar alguém que nos pudesse trazer o caixote da parte de trás da loja. Meu filho e eu até nos oferecemos para ir até a parte de trás da loja e recuperá-la nós mesmos. Isso foi em 17 de dezembro, uma semana antes do Natal, e outros pontos de venda sabem que precisam de pessoal adicional durante esse período. Desde o momento em que chegámos até à hora em que saímos do parque de estacionamento foi 1 hora e 15 minutos. Dica: ou avisar os clientes com antecedência da ajuda limitada depois das 18h ou programar em conformidade durante a época de férias.