Luis Rodrigues: Bom em pinhos e preço acessível

Sidney Hyppolito: Loja pequena ,não tem a diversidade dos produtos das outras lojas da rede, não tem produtos de construção

Tive uma experiência amarga na loja, apesar de ser um cliente fiel há 3 anos. Eu tinha comprado alguns itens para um amigo que estava programado para visitar Houston, mas os planos caíram no último minuto.Fui devolver os artigos e passei os últimos 20 minutos com o gerente da loja, que se recusou a aceitar devoluções (depois de ligar para a sede/ Bissonett) dizendo que não podiam aceitar os artigos porque eu os comprei há 10 dias atrás.

Eles têm um sistema de check in que te coloca numa fila e o associado encontra-te em vez de andares por aí à procura de ajuda. Disseram-me 10 a 15 minutos e foram menos de 5! O Richard foi muito útil na minha selecção em computadores. Ele listou prós e contras e perguntou o que era mais importante em um computador para garantir que eu tivesse o melhor para atender às minhas necessidades.

Atendimento ao cliente E os preços nesta loja são excelentes. O pessoal de entregas deles também foi óptimo. Tive uma experiência horrível com o pessoal de entregas de terceiros em HD e nunca mais vou usá-los novamente. Comprei uma geladeira há alguns anos e fiquei tão feliz com a ajuda e cortesia do Rob G que voltámos à loja da Union para a minha máquina de lavar louça. Definitivamente, a minha loja goto.