Débora Cruz: Horas a ligar e ninguém atende...

André Roque: Colaboradores pouco educados, infelizmente nos dias de hoje algo normal no comércio português.

Os prós: instalações extremamente limpas. Ótima localização. Os Cons: Muito superfaturado em comparação com muitos outros LGSs da área. O serviço ao cliente deles é muito carente para ser educado. O pessoal parece incomodado com a assistência aos clientes/perguntas e se mostra muito egoísta, condescendente e mal-educado. Nem sonha em ligar para eles para ver se eles têm uma arma em estoque, já que eu fui atropelado várias vezes porque eles estavam ocupados. Foram 3 vendas de armas que eles perderam quando eu fui até Hyatt depois de ligar para eles e eles confirmaram que eles tinham o que eu queria. O preço do alcance deles é ridículo, nem sequer me convenceram a começar com isso. Como proprietário/operador de armas nos últimos 20 anos, este lugar está no meu melhor lugar para a LGS para evitar a todo custo. Um dos donos é muito educado e amigável, mas seu marido é absolutamente um detrito para o negócio como ele não é.

Eu mudei-me recentemente para Stuart. Tenho feito compras em Home Depots há anos em diferentes estados e nunca tive funcionários tão prestativos e simpáticos como a loja Stuart Fl. Em outros Home Depots é difícil conseguir ajuda, mas Stuarts Home Depot é uma exceção rara. Um agradecimento especial ao Bill e ao Billy na área elétrica por me ajudarem com um projeto e explicarem em detalhes como fazer o trabalho. E um agradecimento especial ao Ty que foi extremamente útil quando eu precisei de alguns itens de controle de pragas e foi muito além da ajuda normal que estou acostumado a receber. Também em duas ocasiões diferentes dois tipos diferentes na área de canalização foram muito além do serviço normal de atendimento ao cliente para me ajudar, procurando coisas online por uma peça difícil de encontrar, etc., infelizmente eu não consegui seus nomes mas um era um cara magro e o outro era mais pesado (duas vezes diferentes eu estava lá). Também a senhora hispânica no self checkout era muito amigável e outros funcionários também eram. Eu não posso acreditar que o serviço de atendimento ao cliente esse bem ainda exista em 2020. Eu nunca tive um atendimento tão bom no Home Depot em nenhum outro lugar.