Paulo Pinto: Serviço pós venda muito fraco, diria mesmo mau. Quando não aparecem problemas quase todos os concessionários são bons. Quando um carro é vendido e aparecem problemas, estes têm de ser resolvidos e não fingir que estes não existem ou que o problema é do cliente. A experiência serviu para ver o que não deve ser feito, empatar e ignorar um cliente durante um ano. Não recomendo mesmo a ninguém.

Paulo velez: Da forma que fui tratado, de certo que voltarei a fazer negócio com a garagem.Um bem haja.

Esta loja não é segura. Eles são demasiado tolerantes a pessoas que andam por aí sem máscaras durante a COVID-19. O pessoal parecia estar todo mascarado, mas eu vi alguns usando uma máscara de forma inadequada sem cobrir o nariz. Fui durante um período de não-pico e pelo menos 5 ou 6 clientes andavam por aí sem cobrir o nariz.

Fantástico serviço ao cliente! Comprámos uma máquina de lavar e secar e, cerca de um mês depois, a máquina de secar avariou. O fabricante saiu e rasgou a máquina de secar a tentar resolver o problema. Uma vez que ele o fez, seriam três semanas até que a peça estivesse pronta. Obviamente, não estávamos felizes e lamentamos a nossa compra. Decidimos ligar para a Spencer's para ver se havia algo que eles pudessem fazer e, honestamente, esperávamos que eles nos mandassem embora. Em vez disso, ofereceram-se para trocar com outro secador novinho em folha e ofereceram as suas desculpas, embora não fosse culpa deles. A minha família vai continuar a comprar aparelhos da Spencer's.