Como um termo de responsabilidade, esta costumava ser uma loja de 5 estrelas, e o meu lugar favorito para fazer compras. Passei um ano no estrangeiro e voltei, e fiquei bastante desapontado. O serviço é 50/50. Você tem empregados que não o deixam em paz quando navega, ou não tem ajuda nenhuma quando procura alguém com uma pergunta.Conhecimento em eletrônica é um esboço para a maioria dos empregados na melhor das hipóteses. Pesquise o que você quer antes de entrar. Passei 25 minutos à espera para activar um telemóvel, apenas para ser completamente ignorado por 7 funcionários e havia apenas 3 clientes. Eu não julgo um negócio baseado apenas em alguns funcionários, mas eu prometi sair sem comprar meus outros itens e fui para uma loja de eletrônicos diferente. Os primeiros 20 lugares de estacionamento nas mais de 10 filas são para levantar encomendas online. O negócio funciona bem durante este tempo actual (JAN 2021) por isso recebe uma estrela extra. Não existem restrições que interfiram com as compras e se houver uma fila no exterior, então leva no máximo 10 minutos para entrar, mesmo que seja uma fila longa. Chase é um jovem simpático que está lá há anos, se ele estiver lá, ele irá classificá-lo a todos.

Contactei-os antes por telefone sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar louça, a pessoa que atendeu a minha chamada foi muito rude, não tinha a peça em casa e com a maior impaciência começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça, Como vai pagar por isto?, e quando não lhe dei as informações ele prontamente desligou-me o telefone. Alguns anos depois da minha primeira experiência, cometi o erro de ligar para eles para ver outra parte do aparelho universal antes de fazer a viagem à loja, disse ao senhor que atendeu a minha chamada o que é, mas para minha sorte não consegui me lembrar do número do modelo, ele começou a me educar como isso é importante e como você tem que me dar informações para lhe dar informações, lembrei-me da voz então. Puxei o número modelo e liguei-lhe de volta, ele procurou o número do item e disse-me para guardar este número para que não o voltássemos a procurar e ler alguns dígitos! E tal como a minha experiência anterior, com a mesma rudeza e impaciência, ele começou a pedir as minhas informações para encomendar a peça e tê-la pronta para recolha num dia ou dois, eu disse-lhe obrigado mas... e ele desligou o telefone (novamente). Aparentemente, a pessoa que atende o telefone tem a atitude errada. Eu comprei alguns itens diretamente da loja e não experimentei o tratamento terrível. Eles precisam aprender como ganhar um cliente.