Frédérik Enoma: Inexistant, à supprimer de la carte

Flavio Ribeiro: Simplesmente a melhor rent a car, norte a sul do país. Melhor atendimento, carros em excelentes condições. Recomendo vivamente. OBRIGADO GOLFAUTO

Encomendei online e fui buscar à loja. O associado, David, foi além do que tinha que fazer, e perguntou se eu sabia como aplicar o selante que comprei. Ele me mostrou como, junto com outras instruções, usar o produto de forma correta e eficaz. Isso já é raro e a maioria dos serviços de atendimento ao cliente apenas o chamam e sorriem, se eu tiver sorte. Encomendar online foi exactamente como prometeram com o bónus adicional de um associado muito atencioso.

Tirei a câmara da prateleira mas eles cobraram-me mais à medida que ficava na prateleira, reparei assim que verifiquei o meu recibo, disseram-me que tinha de ficar na fila (35 pessoas) novamente para corrigir o erro deles Também esperei 30 minutos até que alguém me viesse ajudar, depois mais cerca de 30 minutos até que alguém me viesse ajudar nos produtos Apple. Desapontado.

Encomendei um grelhador online para recolha. Isto foi cerca de uma hora e meia de carro para mim. Quando cheguei aqui, um vendedor abordou-me e perguntou se podia ajudar. Eu disse-lhe que estava lá para ir buscar algo que tinha comprado online e ele disse-me que não me ajudou e foi-se embora. Andámos por aí à espera de outra pessoa que lá trabalhou durante uns bons 20 minutos e uma mulher estava na recepção. Acho que ela era a gerente, então fomos até a recepção e dissemos a ela que precisávamos pegar algo e ela agiu como se estivéssemos interrompendo ela... Ficou nervosa conosco. No entanto, ela chamou alguém para carregar o nosso grelhador. Nós tínhamos itens que queríamos comprar e, novamente, agimos como se a estivéssemos incomodando porque queríamos pagar por esses itens. A sua única graça salvadora foi o cavalheiro que nos ajudou a carregar a nossa compra. Ele era provavelmente a pessoa menos paga lá, e era a mais simpática! Ele desencaixotou a grelha para nós, pois ela não caberia no nosso carro, e até carregou-a pedaço por pedaço no porta-malas. Mais uma vez, esta foi a sua única graça salvadora. Vou pensar duas vezes antes de pedir algo daqui de novo.