Mandou entregar um forno novo. Isso correu bem o suficiente, e descobri que o elemento cozido não estava a funcionar no forno novo em folha! Chamado de serviço, o técnico olhou para o forno e disse que teria de encomendar parte. A peça levou uma semana para chegar mais dois dias só para agendar a substituição. O técnico vai chegar entre as 9 e 1. Agora é depois de 1. Ainda à espera! Eu tive que esperar quatro horas mais, mais cerca de duas semanas desde a entrega para usar o forno que não tinha assado apenas grelhar. Eu sempre tento usar pequenos negócios locais quando possível, mas se este for o resultado, então eu vou ficar apenas na loja de caixas grandes.

Sempre mais do que satisfeitos com a qualidade e preço dos itens da Northern Tool...mas o checkout do seu website deixa um pouco a desejar. Os códigos-chave e outras ofertas anunciadas no seu site são conflitantes e parecem ser publicidade falsa. Toda a experiência foi frustrante, incluindo a ajuda de chat em tempo real que basicamente não ajudou em nada, além de me dizer que a oferta do site não era realmente uma oferta.