Paolo Spiniello: Si tratta di vendite, anche se magari il lavoro scelto è diverso alla fine si tratta di vendita via telefono camuffata da servizio clienti. Il training dura mezza giornata e poi devi telefonare cercando di concludere senza una vera preparazione. Le richieste possono effettivamente essere vere, quindi da persone interessate oppure non concluse, palesemente non finite ma bisogna chiamare lo stesso e cercare di far trasmettere dei dati. L'ambiente è piccolo non essendo una compagnia importantissima e questo porta ad un ambiente più tranquillo sul punto di vista umano per i contatti con gli altri. Il lavoro in sé è completamente bocciato in quanto è anche inutile considerando che si usa il telefono con lo scopo primario di annoiare le persone cercando di far trasmettere dati personali per le aziende. C'è anche poco rispetto per la privacy in quanto arrivano richieste di clienti anche se non hanno mai completato e inviato il questionario quindi la piattaforma ha un sacco di informazioni di persone che magari hanno cliccato sul sito o sulla email per sbaglio.

Tiago Samuel: Pessoas sem moral e sem respeito! Aquele espaço é a cara de tudo o que há de podre na humanidade!

Fui à loja hoje para comprar alguns materiais para uma remodelação da casa de banho em que estou a trabalhar. Não havia muitos clientes na loja e havia quase um trabalhador para cada cliente na loja. Andei cerca de uma hora a olhar para várias coisas e nunca fui perguntado por um único empregado se havia algo em que eles me pudessem ajudar ou ajudar-me a encontrar. Fui até à secretária dos empreiteiros e perguntei onde estava um produto e uma senhora que lá estava estacionada foi muito útil e procurou o produto e disse-me onde encontrá-lo, o que eu fui buscar. Depois de conseguir o que precisava lá, estava procurando outro produto e perguntei a um funcionário que estava caminhando na minha direção e fez contato visual comigo onde o produto que eu estava procurando estava localizado. Este funcionário ignorou-me completamente e continuou a andar e depois de dizermos "desculpe-me" ele virou-se e eu perguntei-lhe novamente se o produto estava num determinado local. Ele continuou a dizer-me que era novo e que não sabia onde estava o produto e que não nos faria mal irmos procurar e sair a pé! Eu ia procurar mais mantimentos, mas foi feito naquele ponto e fui embora. Triste falta de serviço ao cliente

Tive um problema com a mesa de jantar que encomendei (uma das folhas foi danificada no transporte) mas o atendimento ao cliente aqui foi incrível. Sou de fora do estado e encomendei online mas o serviço ainda estava no topo da lista. Eles me permitiram usar a mesa danificada até a substituição chegar e depois removeram a mesa velha sem eu ter que reembalá-la ou enviá-la de volta eu mesmo. Definitivamente, vou ficar ansioso para comprar daqui novamente.