Adoro a loja, mas tentar alugar um veículo aqui é um pesadelo. Tenho planeado a semana toda para alugar um veículo para um trabalho de sábado de manhã noutro estado. Liguei no início da semana e me disseram que eles não fazem reservas, mas vão segurar um veículo por duas horas. Na noite anterior precisei do veículo que liguei para segurar um veículo e pegá-lo até as 06h30 da manhã seguinte. Disseram-me que tinham acabado de alugar o veículo de que eu precisava, mas que me podiam arranjar uma pickup. Claro que eu disse, isso funciona, por favor, segurem-na por mim. Não há problema, eles disseram, basta ligar até as 06:30 para confirmar e pegar até as 08:00, logo quando eles abrirem, para confirmar o meu veículo. Ainda bem que liguei, porque eles não seguraram o meu veículo e alugaram-no há cinco segundos para outra pessoa. Uma semana inteira de planeamento, mas o Home Depot não pode dar respostas directas, fazer uma reserva ou seguir os seus pedidos de espera durante a noite. Se o seu projeto requer planejamento e reflexão, não dependa dos serviços de aluguel do Home Depot.

O Home Depot precisa garantir que eles tenham uma entrega/instalação adequada se eles vão vendê-la com seus produtos. Depois de pagar 700 em taxas de instalação por um conjunto completo de aparelhos, eles enviam uma empresa de 2 estrelas Daryl Flood Logistics para instalar tudo. Os caras tentaram sair da instalação de tudo o que puderam, riscaram nossos pisos e fizeram furos ridículos para a instalação no microondas. Muito desapontado ao ponto de eu desejar poder devolver o conjunto e apenas ter meus pisos e casa de volta ao que era antes. Esta foi a minha primeira grande compra de electrodomésticos e nunca sonhei que decidir pagar todo aquele dinheiro pela instalação iria resultar em danos para a minha casa e falta de respeito por uma empresa tão grande e conhecida. Eu agora tenho que lidar com uma companhia de seguros para fazer isso direito e qualquer falso ppl que eles poderiam escolher para tentar fazer isso oh e o que é ótimo é que meu marido instalou a máquina de lavar louça que supostamente precisava de uma extensão e uma nova válvula de fechamento com o que estava lá, então foi a falta de esforço. Faça melhor o Home Depot!