Anteriormente deixei uma revisão de 3 estrelas com o feedback negativo centrado no serviço negativo que tive. Desde então tentei novamente e devo dizer que é muito melhor. a minha única reclamação é que você precisa perguntar se eles estão lhe dizendo preço para OEM ou após o mercado, caso contrário eles apenas escolhem um. Eu sinto que isto é algo que deve ser dito. No entanto, o serviço foi muito melhor

Muito impessoal. Eles estão mais interessados na venda do que na pessoa. Bem, está na hora de outro comentário. Após cerca de 6 meses com os móveis que comprei deles, o braço do sofá ficou solto. Era um conjunto de sala de estar que custava cerca de 800 dólares. Até o tinha entregue por 80 dólares a mais. Eu os chamei e a solução deles foi trazer a peça de volta para eles. Bom pensamento, mas mandei entregar porque sozinha não conseguia levá-la para minha casa e porque tenho um problema nas costas, não conseguiria fazê-lo de qualquer maneira. Depois de explicar isso, eles ainda não podiam me ajudar a menos que eu trouxesse o sofá até eles. Acabei comprando outro conjunto em outro lugar. Desmontei o sofá para descobrir o que correu mal. Em vez de estar preso com segurança à armação, agrafos, 1 x 1 de madeira dura, e... pegue isto... papelão foi usado para prender o braço. Foi o que gastei 800 dólares por seis meses de uso e um retalhista que estava mais interessado no resultado final do que em vender um produto de qualidade. Ou mesmo recomendar um. Acabei comprando um conjunto de móveis usados This End Up que eu acredito que durará mais do que eu. Não lhes dei zero estrelas porque eles estavam dispostos a cuidar de mim sob uma garantia, mas não uma que a pessoa comum pudesse aproveitar.