Eu adoro hotéis antigos autênticos. Construído novamente em 1901, após o incêndio original. Localização excepcional mesmo em Whiskey Row, em frente ao parque do tribunal. Segundos a pé até vários bares e restaurantes. Está limpo e arrumado, com pessoal simpático. Não espere glamour, mas se você gosta de voltar à história, é isto.

Um serviço ao cliente muito rápido e amigável. Eu não percebi que eles estão agendando compromissos para o Esquadrão Geek, mas eles foram amigáveis e me adicionaram à fila de espera para tentar me ajudar o mais rápido possível com o meu produto defeituoso. Quando decidi trocar o meu produto por um novo, eles olharam para cima e imprimiram o meu recibo, ajudaram-me a repor o meu produto antigo na fábrica e trocaram-no pelo novo de forma rápida e eficiente. Eu estava esperando um pouco de aborrecimento para trocá-lo, mas sem qualquer aborrecimento. Fiquei impressionado e muito feliz com o serviço rápido e amigável.

Entrei e havia 4 funcionários que eram caucasianos e não 1 me cumprimentou. Depois entraram 3 outros homens caucasianos e foram recebidos atempadamente 30 minutos e um dos vendedores perguntou-me se eu precisava de ajuda, então eu disse-lhes que não fazia ideia que alguém trabalhava aqui e depois eu ia fazer uma compra e mudei de ideias e também o lugar estava realmente muito sujo e muito triste.