Comprei uma televisão em Março. Ficou na sua caixa até Junho, foi usada uma vez, depois voltou a ser colocada na caixa. Tirei-a da caixa para finalmente a montar em Outubro. Quando a liguei no ecrã, estava danificada e nenhuma imagem apareceria. Pensei que estava bem, pelo menos tenho o plano de protecção. Bem, não. Aparentemente, a TV é muito frágil, por isso, só batê-la pode causar este tipo de danos. E o plano de protecção não cobre danos físicos. Agora estou sem 150 dólares para a televisão que só usei literalmente durante 3 horas. O plano de proteção não vale a pena se apenas removê-lo e substituí-lo na caixa pode causar danos irreparáveis. Eu tinha falado com o esquadrão nerd ao telefone alguns dias antes da minha consulta de reparação hoje e eles me encheram de falsas esperanças. Expliquei em grande detalhe o que estava errado com a TV, como ela tinha sido usada uma vez e armazenada na caixa, e o agente ao telefone disse que eu poderia mandar consertá-la sem custos com o meu plano de proteção. Eu sei que poderia ser pior, poderia ser uma televisão de mais de 500 dólares, mas 150 dólares ainda é um pedaço de troco que não posso pagar agora.

Estou muito desapontado com este lugar. Eu liguei porque o lugar de peças em Franklin nunca teve a peça que eu precisava para a minha geladeira e eles tinham uma em estoque. Eu conduzi a meia hora para ir buscar a peça quando lá cheguei, a peça tinha o dobro do preço de qualquer outra peça em qualquer outro lugar. Quase 50 dólares para a peça e até no Amazon prime eram 26 dólares. Todas as peças que eram peças genuínas da GE eram cerca de 19 a 25 dólares online e as peças não-OEM eram de 8 a 12 dólares. O armazém de peças da Sears tinha a mesma cápsula por 19 dólares mas estavam fechadas porque era quinta-feira. Como toda a minha comida está na geladeira eu precisava da festa imediatamente, caso contrário eu teria acabado de encomendá-la na Amazon Prime. Perguntei ao vendedor se ele iria igualar o preço do Amazon prime porque era a parte genuína mais cara que eu podia encontrar online e ele disse: "Bem, é melhor você ir e comprá-la lá".