Ligaram para a frente e perguntaram se eles podiam soldar uma caixa de manivela de alumínio para motocicletas, disseram que podiam, e que não deveria ser um problema. Se a minha mulher a deixasse e a fizessem sentir-se muito burra, disseram-lhe que não achavam que fosse alumínio e também disseram que não sabiam se podiam soldar a fenda nela. Disseram-lhe que me ligariam se conseguissem consertá-la. Eu apareci para pegá-la e a carga parecia bem íngreme para um trabalho tão pequeno quanto era. Quando fui buscá-la, notei que a solda era bem larga e atrapalhava onde uma arruela e uma porca precisavam sentar-se encostadas à caixa da manivela. O senhor mais velho a quem eu peguei meu cárter me disse que eu precisaria levá-lo para casa e triturar a solda deles... (eles não deveriam ter um triturador e ser capazes de fazer um trabalho adequado?) pagou por ele eu perguntei se o trabalho estava garantido, e o homem da recepção olhou para mim como se eu fosse um idiota e perguntou o que você quer dizer? Depois perguntei se a solda se partiu, eles iriam consertá-lo? Ele então respondeu com nunca tivemos uma quebra de solda... Ele não respondeu à minha pergunta e foi bastante humilhante. No próximo trabalho de solda que eu precisarei fazer, definitivamente vou procurar em outro lugar.

Por isso nunca deixo críticas, mas tivemos uma grande experiência com um dos empregados, o Sr. Donald Harris. Ele é fantástico! Viemos ter com ele depois de termos partido a bica do chuveiro e precisámos de ajuda para comprar as peças adequadas. Donald levou seu tempo para explicar o processo de instalação em detalhes, incluindo a demonstração de como utilizar as peças que compramos. Estávamos inicialmente muito ansiosos, mas ele nos fez sentir à vontade e nos deu confiança ao nos ensinar. Muito obrigado, Sr. Donald.