Estou a tentar substituir a minha televisão. A equipa dos cromos encurtou o valor do cartão de oferta para substituir a televisão. Liguei para a loja para pedir ajuda e eles recusaram-se a oferecer qualquer ajuda, recusaram-se a levar a TV velha se eu a deixasse, e depois desligaram-me o telefone e agora se eu lhe ligar toca e depois desliga. MUITO POUCO PROFISSIONAL. Entendo que há limitações quanto aos serviços que podem ser oferecidos agora, mas a minha queixa é sobre como eles lidaram com a chamada e as minhas preocupações. Eles não foram compreensivos, acomodados, ou agradáveis. Desligar os clientes e recusar as suas chamadas é um método de negócio muito infantil e extremamente pouco profissional.

Esta empresa vende peças usadas como novas. Eu tive uma experiência negativa no ano passado com a reparação de uma máquina de lavar. Precisava de ser enviada de volta duas vezes. A máquina de lavar ainda não funciona. Porque eles gerem um pequeno negócio local como eu, pensei que lhes daria outra oportunidade. Mandei a minha mulher buscar algumas peças para uma máquina de secar e eles arrancaram-na descaradamente. Quando voltei, eles disseram que não sabiam como as peças usadas eram vendidas como novas. Então, eles começaram a ter uma birra temperamental em vez de lidarem com as coisas profissionalmente. Para completar, eles têm uma baixa seleção de aparelhos e preços que não valem o tipo de serviço que eles podem fornecer.