Pior experiência no atendimento ao cliente. Eu devolvi itens comprados online na loja, esperei por um mês e nunca recebi refil por cerca de $400. Voltei à loja para discutir a isuue, o pessoal e a manjedoura agiram como se fosse meu erro não terem devolvido meu item. De alguma forma, eles conseguiram cobrar-me duas vezes pelo mesmo tempo. Esqueça qualquer cortesia, eles foram simplesmente rudes e desdenhosos. Tive outro encontro onde o vendedor estragou minha devolução novamente. Outro pessoal veio para "supostamente" corrigir o erro. Em vez disso, ele tratou como se fosse nosso erro novamente que eles estragaram o nosso retorno. Eles estavam dizendo que isso não pode ser revertido e tentaram forçar o cartão de presente em vez disso, se o retorno real. A loja de bestbuy em Manassas Sudley precisa trabalhar em um melhor treinamento técnico e comportamental de seu pessoal. Eles perderam mais de uma hora por uma simples devolução. Uma atitude muito má evitará qualquer compra significativa no futuro.

Serviço de Atendimento ao Cliente horrível, tenho tentado atender o meu pedido na loja para o qual paguei e não consegui obter nenhuma resposta significativa para o que está em espera no meu pedido. Contactei o Serviço de Atendimento ao Cliente e eles disseram-me que a minha encomenda estava pronta e eu fui à loja e eles contaram-me uma história diferente! Experiência terrível!