Rafael Sequeira: Quando se pede fatura diz-se: então é mais o IVA!

Jakeline Machado: Profissionalismo e disponibilidade em atender o cliente.

Eu não gostei da minha experiência. Primeiro, o sistema de recolha na calçada não funcionou. Ouvi alguns clientes reclamarem. Tive de me juntar a uma fila durante cerca de 15 minutos para entrar na loja. Quando finalmente entrei na loja, os associados só te apontavam na direcção do artigo e nem sequer te ofereciam mais ajuda do que isso. Demorei algum tempo para encontrar alguém para me ajudar. Esta não foi a melhor compra que eu conheço.

Estas pessoas são os funcionários mais inúteis, inúteis e desagradáveis. O seu serviço ao cliente está para além do pouco profissional. Pagámos 8.000 para ter 2 portas de garagem instaladas e a senhora GiGi obrigou-nos a andar em círculos para a instalação. As pessoas que vieram instalá-la nem sabiam o que estavam fazendo. Já faz 3 meses e mesmo assim as pessoas que "instalaram" o sistema informou que as portas estavam operacionais quando os fios foram cortados e o cabo foi desconectado. Ninguém no serviço de atendimento ao cliente ajudou em nada, nem entenderam do que estavam a falar. NUNCA COMPREM DO DEPÓSITO DE CASA