Comprei o meu primeiro arco da KSL e trouxe-o para aqui para ser afinado e olhado. Depois de receber minha mensagem informando que meu arco estava pronto eu me dirigi para baixo esperando pegar o arco e seguir meu caminho. Depois de chegar, Michael se ofereceu para me levar de volta e me convencer a atirar na minha vénia pela primeira vez. Estou muito impressionado com o serviço oferecido neste local e deixei o caminho mais confiante em mim mesmo depois de fazer um par de novos amigos e atirar em alguns alvos. Obrigado mais uma vez, eu voltarei!

Como podem ver abaixo, fiquei muito descontente com a minha primeira visita à loja PSE Pro. Bem, hoje 21 de Maio de 2018 voltei à loja profissional para abordar os problemas com o arco que me foi vendido e estou feliz por dizer que tive uma visita muito diferente. Todos foram muito simpáticos e abafados, todos os meus problemas foram corrigidos sem perguntas. Passei cerca de duas horas na loja profissional, o que tive o prazer de fazer. A minha vénia foi montada correctamente, o profissional que me montou foi muito informativo explicando o que ele estava a fazer enquanto montava a minha vénia. Ele também me fez perguntas sobre como eu gostaria de ter minha armação. Assim que o meu arco foi colocado e as minhas setas cortadas, fomos para o alcance e o papel afinou o meu arco onde me foram dadas algumas dicas muito úteis sobre como disparar o meu arco. Obrigado SS por ir acima e além hoje. Um amigo meu comprou o mesmo arco que eu semanas antes na loja PSE Pro, ele me disse que o serviço personalizado era terrível. Mesmo com isso dito, eu entrei pensando que iria a uma loja profissional e que estaria lidando com profissionais experientes. Nada poderia estar mais longe da verdade, todo o pessoal, com exceção de um, era muito impassível, com pouca ou nenhuma pessoa por hábito. Quando eu gasto mais de 1600 dólares, exceto um atendimento ao cliente muito melhor. O meu arco foi montado rapidamente e descuidado, o parafuso do membro foi retirado e arredondado enquanto o profissional fazia os ajustes. Acabei levando meu arco para o Sportsmans Warehouse, onde fui recebido com um sorriso e tratado como um cliente deve ser tratado. Os Sportsmans tiveram de fazer vários ajustes para corrigir o trabalho descuidado, feito na loja PSE pro. Só para ser claro, adoro a minha nova camuflagem de ar de carbono, mas se eu tivesse que fazer isso, eu andaria na loja profissional para comprar o arco e levá-lo para qualquer outra loja de tiro com arco para ajuste e serviço. O SERVIÇO HORRÍVEL FICA LONGE.