Precisava de uma nova máquina de lavar e comprou a máquina de secar a condizer. Disse-nos que estava fora se a caixa mas em novas condições e para inspecionar quando a pegássemos, mas pagou o preço total como se fosse nova em folha. O que acabou tendo danos no exterior e não no que esperávamos. Fomos e dissemos à vendedora que nos ajudou e só nos pode reembolsar 50 dólares pelos danos. Levou-o para casa e ligou-o como era suposto ser e acabou por vazar toda a água que estava dentro do tambor. Liguei de volta para que soubessem o que tinha acontecido enquanto a minha mulher limpava toda a água. E foi-nos dito que não podíamos trocar no mesmo dia porque tinha de ser aprovado por cooperação, por isso ficou sem máquina de lavar durante 2 dias. E alcatifa molhada e aparada na cave. E ainda voltou para devolver a máquina de lavar e secar e por causa da sua política de devolução ainda teve que pagar 162 dólares por uma taxa de reabastecimento só para a máquina de secar que não abrimos e ainda na caixa nem sequer a tiramos do meu camião. Foi dito que demorou tempo para tirá-lo de trás e nos dar a secadora, mas não lhes custou nada para lidar com o tapete molhado e aparar em um porão. Tão decepcionante.

*Não importa se o seu Home Depot, Walmart, target, ou meia dúzia de outras lojas multi-bilionárias de caixas grandes, eu uso o meu bom senso, que por alguma razão desconhecida, muitas pessoas não o colocam no carro quando saem em público.Eu estava atrás de um cara ontem, que gritou com essa pobre garota no balcão de atendimento ao cliente por 5 minutos, chamou seus nomes...até que finalmente falei e perguntei se ele iria se acalmar e parar de falar palavrões...o que ele fez quando percebeu que estava sendo desagradável.Nunca tive uma experiência ruim no Home Depot. Às vezes, eles têm estado fora das coisas que eu preciso, mas isso é a vida. É assim por toda a parte na Terra, especialmente durante o Covid19 em 2020.**Eu também me esforço para agradecer sempre à pessoa por me ajudar ou pelo menos ir à Internet alguns dias depois e escrever uma crítica positiva para eles porque eu sei que eles ganham o seu dinheiro, o seu varejo. Eu trabalhei muito, duro, ingrato no varejo empregos assalariados por hora a maior parte da minha vida.A propósito, tenho sido agradecido várias vezes pelos funcionários por sempre usar uma máscara enquanto fazia compras, o que me faz ganhar o respeito e o negócio. Acho impossível aceitar que os clientes pensem que podem ir a qualquer lugar sem usar uma máscara, seja Walmart, Target, Home Depot, ou em qualquer lugar nestes dias.