O meu marido e eu comprámos 16 taças de vinho/água. Eles foram embrulhados/caixotados e entregues no nosso hotel. Quando os desempacotámos à nossa chegada a casa, 3 estavam partidos. Depois de uma rápida chamada para a Casa de Artesanato, 3 foram enviadas prontamente, sem perguntas. Quando o pacote chegou um dia depois, havia 1 dos 3 quebrados :(. Novamente eu liguei e outra taça foi enviada para nós e chegou inteira! Eu não hesitaria em recomendar as compras na Craft House aos meus amigos. Eles têm em mim um cliente dedicado para toda a vida. Muito obrigado pelo excelente atendimento ao cliente!

Transferi uma espingarda através deles que comprei online. Um tipo mais novo ajudou-me se pudesses dizer isso. Nenhuma recepção calorosa como mencionado por outros, nenhum sorriso e não tinha nada a dizer a menos que fosse absolutamente exigido dele. Parecia bastante íntimo de um casal de clientes, o que me fez sentir ainda mais deslocado. Comprei mais meia dúzia de armas de fogo de outros vendedores desde então e nenhum deles tinha um serviço ao cliente tão pobre como o Gunsplus.