Perguntei o quanto para descobrir o que há de errado com a minha fornalha de transe. Eles disseram-me 89 dólares. Eles saíram e me disseram que eu precisava de uma placa-mãe nova, cerca de 500 dólares. Duas ou três semanas depois eles finalmente saíram e a colocaram dentro. Depois disseram-me que não estava a funcionar. Tinha electricidade, a amperagem certa, mas não sabiam porque não estava a funcionar e disseram-me que eu precisava de uma unidade nova. Este era um forno Trane que tinha apenas 5-6 anos de idade. Eu perguntei sobre o que eles fizeram até agora. Disseram que aceitariam de volta a placa-mãe sem custos, apenas a chamada de serviço de 89 dólares. Ligamos para outra empresa que me disse que não havia nenhuma razão para a unidade não poder ser consertada e que era muito nova para precisar de substituição. Quando cancelamos a instalação eles começaram a perseguir agressivamente o custo da placa-mãe. Dissemos a eles que o cone a pegue e eles querem quase $250 para vir buscá-la. Eu não recomendo esta empresa. Eu não vou pagá-los por NÃO diagnosticar o problema e eu não vou pagá-los por NÃO consertar nossa unidade. Nós pagamos nossas contas aqui, mas não seremos aproveitados. Na minha opinião, eles poderiam ter consertado esta unidade mas realmente só queriam fazer uma venda de 4.000 dólares. Isso é o quanto eles queriam.

Minha esposa e eu visitamos o site para fazer compras e comparar produtos e valores. Depois visitámos a loja para obter informações e assistência. Todas as nossas muitas perguntas foram respondidas juntamente com informações que não tínhamos considerado. Os vendedores eram simpáticos, acolhedores e conhecedores. Eles também nos deram tempo e espaço para fazer compras e discutir em particular para não nos sentirmos pressionados a tomar uma decisão. Descobrimos que a loja Shawnee OK Hometown Store tem uma grande variedade de produtos e ótimos preços. Compramos uma geladeira, uma lavadora e uma secadora. Enquanto estávamos na loja, vimos alguns preços fantásticos em ferramentas e outros artigos domésticos e presentes para os netos. Cada uma das nossas compras não foram apenas boas compras, mas foram usadas e apreciadas. A entrega dos nossos grandes artigos foi atempada e instalada com excelência. Ficámos muito satisfeitos com todas as nossas experiências na loja Shawnee Hometown.