Fomos ao Home Depot para comprar uma máquina de lavar e secar roupa. Eles tinham os preços mais baixos nas máquinas que nós queríamos. O vendedor, Vick era conhecedor e nos ajudou na nossa seleção e já tínhamos lidado com ele antes. Fazemos a maior parte das nossas compras no Home Depot porque sentimos que eles são, para nós, a melhor loja desse tipo por aí.

O Tom respondeu quando liguei para a Grand Appliance e foi extremamente útil com perguntas sobre a disponibilidade da máquina de lavar loiça Bosch que queríamos. 30 minutos mais tarde, a máquina de lavar louça estava agendada para entrega e 12 meses sem juros! Cinco estrelas!

Eu fui à Best Buy ontem e hoje. Ontem não recebi qualquer tipo de serviço ao cliente e acabei por comprar um produto que não funcionava com o meu portátil, apesar de o caixa me ter dito que funcionaria. Hoje eu tentei tentar uma troca por um produto diferente em vez de receber um reembolso. Esperei que alguém desse departamento me ajudasse e eles andaram ao meu redor indo para outros clientes, mesmo depois que um dos associados chamou alguém para me ajudar. Após mais de 20 minutos eu finalmente consegui um cara para tentar me ajudar. A menos que você literalmente pare essas pessoas no seu caminho, elas vão andar ao seu redor como se você fosse invisível.