Eu comprei um colchão que eu adoro e uma poltrona reclinável que eu também adoro, mas me deram a poltrona reclinável da cor errada que eu perguntei antes de pegar as duas peças de mobiliário era a poltrona reclinável cinza o cara me tranqüilizou que tinha chegado em casa e era marrom chamado Brandsmart eles me disseram para entrar para ver o que o gerente poderia fazer. Estou a ouvir bem porque isto parece ser um problema da Brandsmart para descobrir o que é tão pouco profissional.

Recebi o melhor atendimento ao cliente de todos os The Geek Squad nesta Best Buy. Fiquei impressionado com o quanto todos eram conhecedores, amigáveis e prestativos. Não apenas o cavalheiro, Chris (acredito), que estava me ajudando, mas também outros membros da equipe que fizeram o check-in para ter certeza de que eu ainda estava sendo ajudado enquanto Chris estava procurando o meu produto na loja. Já fui indiferente em relação à Best Buy, mas voltarei de bom grado, devido à minha experiência de hoje. Continue com o excelente trabalho, Esquadrão Geek!!