Cidinha Gomes: Pessoal vale a pena ir lá, alugar um binóculo e ficar nas casas que existem ao longo da reserva, olhando, ficar a espera da águia e de outros animais, se estás estressado vá lá sinta a paz, o contato com a natureza faz esquecer às horas, saímos de lá renovados e prontos para o nosso dia a dia

João Sousa: Muitas pessoas com cães sem trela e estes a fazer necessidades na areia. Vários sinais de proibição mas ninguém liga. Alguns detritos de plástico na areia.

O serviço de atendimento ao cliente não correspondeu às minhas expectativasNem nenhuma das pessoas com quem falei lá fora me cumprimentou quando estacionei na área da Curbside Pickup ou até olhou na minha direção. Quando finalmente saí e fui até lá para falar com eles, eles ainda não me disseram nada, então tive que dizer Desculpe-me para chamar a atenção deles. Quando perguntei, os dois encolheram os ombros e disseram-me que o sistema deles estava em baixo para eu não poder ir buscar o artigo que tinha encomendado online (apesar de estar na prateleira da loja). Eles não tentaram pensar numa solução (ou seja, pôr-se no meu lugar...um princípio básico de serviço ao cliente!) por isso tive de perguntar a outras pessoas dentro da loja como lidar com ele, uma vez que eu já tinha comprado o produto. Tudo o que eu precisava era pegar o item, comprá-lo e cancelar a encomenda no meu e-mail de confirmação. Como isso é difícil? Muito decepcionante que uma loja tivesse pessoas lá fora com tanta apatia... Esses caras são a cara da empresa, como todos nós, como clientes, vemos. Eu ficaria envergonhado se eu fosse dono ou gerente de um negócio que tratasse a sua linha de vida (clientes) dessa forma.

A minha família precisava de um frigorífico imediatamente. Depois de ligar para poucas outras lojas sem sucesso, liguei para a American Freight in Cupey.Frey ouviu pacientemente todos os meus pedidos e respondeu a todas as minhas perguntas. Ele me ajudou a conseguir a geladeira que precisávamos com um preço razoável. A partir de agora a minha primeira chamada para qualquer necessidade de móveis em Porto Rico será para esta loja.Frey muito obrigado por toda a sua ajuda!