Pior experiência...!!! O chamado Esquadrão Geek - claramente não ajuda, não é uma boa atitude, não tem informações, nada disso. Contactei o suporte online sobre um orçamento de reparação de um portátil que eles disseram para marcar uma consulta e os orçamentos são gratuitos. Eu tomei um compromisso aguardado na fila por 20 minutos. Finalmente tive a oportunidade de mostrar o meu portátil. O cara diz que custa 85 dólares para dar uma olhada nele. Eu disse que o suporte online diz que é de graça!!! Eu pedi a ele para fornecer um orçamento para os danos físicos que você pode ver no laptop. Ele diz que pode ser cerca de 300 dólares ok, eu pedi a ele para fornecer a mesma estimativa em um pedaço de papel. O maldito tipo diz que não há papel aqui......!!!!!

Eu gostei muito desta experiência. A associada, a Sra. T, foi muito útil. Ela ajudou a minha assistente a procurar o creme que eu precisava. Quando ela determinou que eles não o tinham em estoque, ela entrou na linha e encomendou para mim (o tempo todo no telefone dos meus assistentes falando comigo para ter certeza de que ela acertasse). Obrigado Ms. T.(:-)