O lado retalhista deste lugar está definitivamente em falta, para dizer o mínimo. Já lá estive várias vezes e arrependo-me sempre disso. Eu já estive lá antes e eles tinham um adaptador de estoque Tático Tático para um AR15, eu passei lá novamente para ver se eles tinham um em estoque e o pessoal agiu como se nunca tivessem ouvido falar dele. Um simples "não nós não temos isso é estoque" teria sido ótimo, mas rolar os olhos e agir como se eu fosse um idiota por perguntar.... mostra a falta de conhecimento e pouco profissionalismo do pessoal tentando vender armas de fogo e acessórios de armas de fogo. Vou levar o meu dinheiro para o Blackstone Shooting Sports em Charlotte.

A minha experiência tem sido terrível com a Pawn America. Durante esta pandemia os meus empréstimos eram devidos e eu liguei para o dia em que estava a vencer e ninguém conseguia encontrar o meu item. Disseram-me que já tinha sido puxado! Eu não entendi porque o item estava apenas aparecendo um dia antes quando eu liguei para perguntar sobre ele. Disse-lhes que estava a lidar com um familiar com uma emergência no hospital, mas que podia pagá-la por telefone. A Pay By Phone CSR não conseguiu encontrar o meu empréstimo, então ela me transferiu para a loja. O gerente que eu acredito que seu nome era Doug, era muito indiferente e basicamente me disse que meu item tinha sido puxado. Ele disse se eu tinha alguma chance de fazer alguma coisa para ir à loja. Ele não podia nem me dizer com certeza se o meu item tinha sido puxado ou não. Eu supliquei-lhe e disse-lhe que não tinha maneira de o fazer. Ele recusa-se a ajudar-me pelo telefone. Exigiu que eu entrasse na loja. Só quero que todos saibam que estou a lidar com esta empresa há mais de um ano! É inaceitável como o serviço ao cliente é da gerência. Esta não é a minha primeira vez a ter uma má experiência. É apenas a primeira vez que a partilho porque sinto que é tão terrível da vossa parte agir desta forma para com as pessoas quando estamos numa Pandemia. Eu não vou fazer mais negócios com vocês. Obrigado.