Entramos na loja e precisávamos de um cabo de extensão para o sistema de segurança doméstica. A senhora a trabalhar fez-me esperar até ela acabar de mandar mensagens. Depois ela diz que eu acho que não temos isso e em vez de olhar ela volta para o telefone. Tinha de encontrar outra pessoa e sim, eles tinham algumas. Não o tempo que precisávamos, mas eles carregaram-nas.

Posso assegurar aos outros que o serviço de campaign home depot está acima e além dos baixos de campaign. Depois de ter sido um cliente dedicado aos lowes durante décadas, tornei-me um cliente home depot dedicado.H.D. Os funcionários são educados, profissionais e prestativos. A entrega é atempada e eles mantêm-no informado sobre a sua entrega e depois cumprem o horário que lhe deram. Gostaria de ter comprado a minha máquina de lavar louça lá.

Quando lá fui, nem um único representante estava à vista. Quando um apareceu, ele estava a ajudar um cliente. Então eu esperei e finalmente uma senhora nerd passou e me deu sua opinião entre dois produtos. Perguntei-me onde estavam todos os funcionários e enquanto fazia fila durante 20 minutos para apenas 2 clientes na frente, comecei a ver que estavam todos a tentar fingir que estavam ocupados para evitar clientes. Claro que o cara no monitor da câmera não faz nada além de observar os clientes. Notei que dois representantes estavam ali parados sem fazer nada e o monitor da câmera estava deixando outra pessoa olhar para o monitor, quem quer que ela estivesse observando. Até onde posso dizer, vou para a Amazon a partir de agora. O atendimento ao cliente nas lojas de varejo declinou drasticamente desde a última vez que eu fiz compras.