GRANDE experiência trocando uma impressora hoje! Liguei para a loja porque a minha impressora não estava a funcionar. Eu tinha comprado o plano de protecção e por isso só precisava de trocar a minha impressora. Disseram-me para entrar para o serviço de calçada. Havia um cavalheiro bem na frente que me perguntou o que eu precisava e depois me encaminhou para um estacionamento. Um associado de vendas veio ao meu carro carregando uma caixa para eu colocar minha impressora. Ele foi buscar um substituto e eu disse-lhe que, como tinha acabado de comprar 70 dólares em cartuchos de tinta, queria comprar a mesma impressora (ou uma que usasse os mesmos cartuchos). Ele voltou em cerca de 10 minutos para me avisar que só conseguia encontrar uma impressora comparável (à venda!) que usasse os mesmos tinteiros. Infelizmente, eles estavam fora da impressora na loja OP. Ele me disse que havia uma disponível em Lees Summit ou que eu poderia mandá-la para minha casa. Tão rápido e fácil! Obrigado a todos por estarem lá para nós durante este tempo de loucura!

Tive a sorte de apanhar o pessoal da loja num momento lento e eles me deram uma conversa acolhedora tentando me ajudar a encontrar respostas sobre o caminho de ferro, especialmente sobre o caminho de ferro cênico. Lamento não ter apanhado os vossos nomes para vos agradecer apropriadamente por me terem dado a ajuda. Acho que um de vocês era a Ruthie? No entanto, ambos me ajudaram a dar muita clareza sobre a ferrovia e foram além e acima para tentar encontrar respostas que não sabiam. Graças à vossa ajuda e a uma pequena janela de oportunidade a minha missão acabou por ser um sucesso! Obrigado novamente por darem o vosso melhor para me ajudarem.