Esta revisão é baseada na minha experiência desta noite com um empregado chamado Sonny. Ele merece um grande grito e hoje realmente saiu do seu caminho por nós. Tínhamos procurado por toda parte por móveis de pátio e não conseguimos encontrar nada em estoque. Vivemos no paraíso ocidental e ligamos para o local de Hamden para verificar o estoque. Sonny ligou-nos uma hora depois de nos ter ajudado, dizendo-nos que infelizmente não havia mais nada para nos dizer que tinha encontrado um item super semelhante e pediu-nos para procurar no SKU se estivéssemos interessados. Estou tão grato por ele ter saído do seu caminho para fazer isso, nós corremos para lá e compramos este item há muito esperado. Sonny é o exemplo perfeito de atendimento ao cliente incrível e este local Home Depot tem sorte de tê-lo! Vou voltar com base nesta experiência.

Comprei um conjunto de colchão e uma caixa de molas, por isso, quando revi o meu recibo e vi o erro que o vendedor tinha adicionado acidentalmente um protector de colchão, gentilmente voltei para obter o meu reembolso e o Nate foi rude e furioso por eu estar a receber o meu reembolso. Entreguei-lhe o meu cartão e depois ele atirou o meu cartão para o balcão. Eu não vou voltar e vou deixar as pessoas saberem o tratamento daquele homem, o Nate. Muito rude e desrespeitoso.