Maria Lopes: Péssimo serviço! Fomos ontem a tarde e o serviço foi péssimo... alem de nao ter o minimo de orientação tds os clientes mexem as colheres dos gelados nao existe higienização as pessoas nao manteem distancia nem as funcionárias chamam a atencao! Os clientes levatam se das cadeiras e as cadeiras não sao desinfectadas as colheres q tiramos gelados td a gente mexe e nao sao higienizadas! Os clientes passeam no espaço sem mascara! Enfim sitio a nao voltará

pinto sousa: Gelados muito bons, caseiros como um gelado em cone com duas bolas por 3€ Staff simpático

Esta revisão é dirigida ao departamento de serviço da Sears. Eu tenho um aquecedor de água quente que falhou. Liguei para o Serviço Sears e marquei uma chamada. Eles declararam que haveria uma taxa de $79,95 se eu recusasse a estimativa dos técnicos de serviço para reparação. Quando o técnico me disse que a unidade não era reparável, perguntei se ele poderia substituí-la. Ele disse que não podia fazer isso e que eu precisava de ligar para outro departamento da Sears. Ele então cobrou-me os $79,95 pela chamada de serviço. EU TIVE QUE PAGAR $79.95 POR UM TÉCNICO DE SERVIÇO PARA ME DIZER QUE O MEU AQUECEDOR DE ÁGUA QUENTE NÃO PODIA SER CONSERTADO E QUE ELE NÃO PODIA SUBSTITUÍ-LO!!! Onde exatamente está o serviço nisso? Eu trabalho para uma empresa que é especializada em serviço. Nós fazemos reparações e instalações. Se disséssemos a um cliente que não podíamos consertar o seu aquecedor ou bomba ou o que não fosse e lhes disséssemos que não podíamos instalar um novo e lhes cobrássemos $79,95 ou esta informação, seríamos ridicularizados.

Eu sou um cliente um pouco frequente lá. Dei 5 estrelas porque tinha uma situação que precisava de ser resolvida em relação a uma entrega que não acontecia. O gerente sobre aparelhos foi muito paciente e útil e fez tudo o que pôde para resolver o problema. Eu planejo voltar para outros aparelhos se necessário, especialmente porque a Best Buy conseguiu obter EXATAMENTE o que eu queria.